Ce Este GDPR?
Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) este legislația europeană care protejează datele personale ale cetățenilor din Uniunea Europeană. Acesta a intrat în vigoare pe 25 mai 2018 și oferă cetățenilor control sporit asupra modului în care organizațiile colectează, stochează și utilizează datele lor personale.
gleamtech-fix S.R.L. respectă pe deplin cerințele GDPR și se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale.
Principiile GDPR pe Care le Respectăm
Legalitate, Echitate și Transparență
Prelucrăm datele dumneavoastră în mod legal, corect și transparent. Vă informăm clar despre scopurile pentru care colectăm și utilizăm datele personale.
Limitarea Scopului
Colectăm date doar pentru scopuri specifice, explicite și legitime. Nu utilizăm datele pentru alte scopuri incompatibile cu cele pentru care au fost colectate inițial.
Minimizarea Datelor
Colectăm doar datele strict necesare pentru îndeplinirea scopurilor declarate. Nu solicităm informații excesive sau irelevante.
Exactitate
Ne asigurăm că datele sunt corecte și actualizate. Corectăm sau ștergem fără întârziere datele inexacte.
Limitarea Stocării
Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau cât impune legea.
Integritate și Confidențialitate
Asigurăm securitatea adecvată a datelor, protejându-le împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii accidentale.
Drepturile Dumneavoastră conform GDPR
Ca persoană vizată, aveți următoarele drepturi garantate de GDPR:
Dreptul de a Fi Informat
Aveți dreptul să primiți informații clare despre modul în care vă prelucrăm datele personale. Această pagină și politica noastră de confidențialitate vă oferă aceste informații.
Dreptul de Acces
Puteți solicita să vă confirmăm dacă prelucrăm date personale care vă privesc și să vă oferim o copie a acestor date. Răspundem în termen de 30 de zile de la primirea cererii.
Dreptul la Rectificare
Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor personale inexacte și completarea datelor incomplete care vă privesc.
Dreptul la Ștergere („Dreptul de a Fi Uitat")
În anumite circumstanțe, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale. Aceasta se aplică când:
- Datele nu mai sunt necesare pentru scopul pentru care au fost colectate
- Vă retrageți consimțământul și nu există alt temei legal pentru prelucrare
- Vă opuneți prelucrării și nu există motive legitime prioritare
- Datele au fost prelucrate ilegal
Dreptul la Restricționarea Prelucrării
Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră în anumite situații, de exemplu când contestați exactitatea datelor sau când prelucrarea este ilegală dar preferați restricționarea în locul ștergerii.
Dreptul la Portabilitatea Datelor
Aveți dreptul să primiți datele personale pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat. De asemenea, puteți solicita transferul acestor date către alt operator.
Dreptul de Opoziție
Vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe, inclusiv prelucrării în scopuri de marketing direct.
Drepturi Legate de Decizii Automatizate
Aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată care produce efecte juridice asupra dumneavoastră. Nu utilizăm sisteme de decizie automatizată în serviciile noastre.
Cum Vă Exercitați Drepturile
Pentru a vă exercita oricare dintre drepturile menționate, vă rugăm să ne contactați prin:
Email: [email protected]
Adresă: Strada Victoriei nr. 89, București, Sector 1, 010061
În cererea dumneavoastră, vă rugăm să specificați:
- Numele complet și datele de contact
- Dreptul pe care doriți să îl exercitați
- Orice informații suplimentare care ne pot ajuta să procesăm cererea
Vom răspunde în termen de 30 de zile de la primirea cererii. În cazuri complexe, acest termen poate fi prelungit cu încă 60 de zile, cu notificarea dumneavoastră prealabilă.
Temeiul Legal al Prelucrării
Conform GDPR, putem prelucra date personale doar dacă avem un temei legal valid. Temeiurile pe care ne bazăm sunt:
| Temei Legal |
Când se Aplică |
| Executarea contractului |
Pentru furnizarea serviciilor de consultanță solicitate |
| Consimțământ |
Pentru prelucrarea datelor sensibile (medicale) |
| Obligație legală |
Pentru conformarea cu legislația fiscală și contabilă |
| Interes legitim |
Pentru îmbunătățirea serviciilor și comunicări administrative |
Transferul Internațional de Date
Nu transferăm datele dumneavoastră personale în afara Spațiului Economic European (SEE). Toate datele sunt stocate și prelucrate exclusiv pe teritoriul României și al UE.
Măsuri de Securitate
Conform cerințelor GDPR, am implementat măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor:
- Criptare a datelor în tranzit și în repaus
- Control al accesului bazat pe roluri și principiul necesității de a cunoaște
- Instruire periodică a personalului în materie de protecție a datelor
- Proceduri de notificare a încălcărilor securității datelor
- Evaluări periodice ale impactului asupra protecției datelor
- Politici și proceduri documentate de securitate
Încălcarea Securității Datelor
În cazul unei încălcări a securității datelor care prezintă un risc pentru drepturile și libertățile dumneavoastră:
- Vom notifica autoritatea de supraveghere în termen de 72 de ore
- Dacă riscul este ridicat, vă vom informa direct fără întârziere nejustificată
- Vom documenta orice încălcare, inclusiv efectele și măsurile corective
Depunerea unei Plângeri
Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care vă prelucrăm datele sau de răspunsul nostru la exercitarea drepturilor dumneavoastră, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1
București, 010336, România
Website: www.dataprotection.ro
Vă încurajăm totuși să ne contactați mai întâi pentru a încerca să rezolvăm orice nemulțumire direct.
Actualizări ale Acestei Pagini
Această pagină poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislație. Vă recomandăm să verificați această pagină regulat pentru a fi la curent cu informațiile actualizate.
Ultima actualizare: Aprilie 2026